En los últimos años, Nintendo ha luchado contra un aumento significativo en las filtraciones de información, desde detalles de juegos no anunciados hasta revelaciones anticipadas de hardware. Esta situación ha puesto en jaque su tradicional estrategia de secretismo, clave para mantener la sorpresa y el entusiasmo entre los jugadores. Un equipo de exempleados de la compañía, Kit Ellis y Krysta Yang, compartieron en su canal de YouTube, Kit & Krysta, su visión sobre cómo estas filtraciones están afectando a Nintendo y qué medidas está tomando para contrarrestarlas.
Según los exempleados, el secretismo siempre ha sido una pieza fundamental en la estrategia de marketing de Nintendo, diseñada para generar expectativas y deleitar a los fans. Sin embargo, el incremento de filtraciones ha alterado este equilibrio, creando una dinámica en la que los rumores se disparan y, cuando los anuncios oficiales no cumplen con las expectativas generadas, la decepción entre los jugadores es inevitable. «Cuando finalmente hacen el anuncio y no aparece ninguna de estas cosas, la gente termina decepcionándose«, explicó Ellis, destacando el impacto negativo en la percepción de la compañía.
El Team Investigador de Nintendo
Nintendo cuenta con un equipo especializado en investigar filtraciones, compuesto por profesionales altamente capacitados. Según Yang, este grupo actúa con rigor y eficacia, resolviendo casi todos los casos, aunque las investigaciones pueden extenderse durante semanas o incluso años. «Son de élite. Son muy buenos en su trabajo y resolverán estos casos«, aseguró, subrayando que los empleados involucrados en filtraciones son sancionados con rapidez, reforzando la política de tolerancia cero de la empresa.
Aunque las filtraciones internas son poco frecuentes debido a los estrictos controles de seguridad, muchas de las recientes provienen de socios externos, como fabricantes o desarrolladores terceros, sobre los que Nintendo tiene menos control. Esta situación ha complicado la tarea de contener el problema, especialmente en un contexto donde el interés por anuncios clave, como el de la próxima consola Switch 2, está en su punto más alto.
A pesar de los desafíos, Nintendo no parece dispuesta a ceder ante las filtraciones. Ellis y Yang dicen que la compañía podría adaptar su estrategia, explorando opciones como anuncios con menor antelación o incluso el uso de filtraciones falsas para identificar a los responsables.