La última actualización de Borderlands 4 está generado malestar entre los jugadores, quienes reportan la desaparición de objetos cosméticos y bonificaciones de reserva en sus cuentas. Según múltiples testimonios en foros y redes sociales, elementos como aspectos de personajes, peinados y atuendos dejaron de estar disponibles tras la implementación del parche. Entre los objetos afectados se encuentran el aspecto Runner para Rafa, el Soldado Exo y los atuendos de Agente para Vex, entre otros.
Los jugadores han señalado que la actualización parece haber revertido el acceso a contenido que, en algunos casos, se había desbloqueado de manera involuntaria. Un usuario rastreó la pérdida de su atuendo de Agente Vex hasta el paquete cosmético Orden Ornamentada, un DLC de pago que algunos jugadores obtuvieron sin haberlo adquirido. Esto sugiere que el parche corrigió un error de distribución, eliminando el acceso a contenido que no estaba disponible legalmente para ciertos usuarios.
Gearbox asegura que lo que se ha perdido era contenido no legítimo
La situación ha generado reacciones encontradas en la comunidad. Mientras algunos jugadores afirman haber perdido contenido legítimamente adquirido, otros desconocían que los objetos que usaban estaban vinculados a DLC no oficiales. Las críticas se han centrado en la falta de comunicación previa sobre los cambios, aunque Gearbox ha respondido a algunos usuarios indicándoles que envíen solicitudes de soporte. Hasta el momento, no se ha emitido un comunicado oficial que aclare el alcance del problema.
El contenido eliminado forma parte del Pack Borderlands 4: Ornate Order, un DLC de $9.99 incluido en la Edición Super Deluxe. Algunos jugadores también reportaron no haber recibido el paquete a pesar de haberlo comprado, lo que ha aumentado la confusión. Paralelamente, el parche ha mejorado el rendimiento en PC, abordando algunas de las críticas técnicas que recibió el juego desde su lanzamiento.
Borderlands 4, desarrollado por Gearbox Software y publicado por 2K, llegó a PlayStation 5, Xbox Series X/S y Windows el 12 de septiembre de 2025, con una versión para Nintendo Switch 2 programada para el 3 de octubre. La controversia estética se suma a los ajustes técnicos implementados en esta actualización, aunque la falta de claridad en las comunicaciones sigue siendo un punto de frustración para los jugadores.