La semana pasada, Microsoft desplegó sus habituales actualizaciones dinámicas mensuales, aunque en esta ocasión solo las correspondientes a Windows 10 vieron la luz con las referencias KB5065918, KB5065307 y KB5065845. El mes anterior, la compañía había lanzado las actualizaciones más recientes de Windows 11, junto con los parches OOBE (Out-of-Box Experience), identificados como KB5065848 y KB5065847. Estas actualizaciones OOBE son parte de los ajustes periódicos que Microsoft implementa para mejorar la experiencia inicial de los dispositivos.
Además de los parches OOBE, Microsoft publicó un artículo de soporte independiente centrado en un problema de MDM (Mobile Device Management) en dispositivos antiguos. Bajo el término «dispositivos antiguos», la compañía se refiere a equipos con versiones previas de Windows 11. Neowin descubrió este documento mientras revisaba los recursos de soporte, destacando que fue el segundo artículo de este tipo publicado por Microsoft ese mismo día.
Problemas en la inscripción de dispositivos antiguos
En el artículo de soporte, Microsoft detalló cómo las actualizaciones OOBE afectan la versión de la aplicación durante el proceso de inscripción. Según la compañía, al registrar dispositivos antiguos mediante un proveedor MDM, la versión de la aplicación en la solicitud de inscripción aumenta en 1. Por ejemplo, si un dispositivo ejecuta la versión 26100.4770 de Windows, la versión enviada durante la inscripción será 26100.4770, pero tras instalar la actualización OOBE, la versión de la aplicación pasa a 26100.4771.
Microsoft también explicó que este comportamiento está relacionado con un problema conocido vinculado a las actualizaciones OOBE KB5065848 y KB5065813. La empresa señaló que, si no se instalan estas actualizaciones, tampoco se aplican las políticas de CSP (Configuration Service Provider) necesarias, incluidas en OOBE. Esto genera un desajuste que puede provocar fallos en la inscripción o que los usuarios queden atrapados en la pantalla de configuración inicial.
La compañía aclaró que, actualmente, los controladores MDM no pueden determinar si un dispositivo puede mostrar la experiencia de restauración durante la OOBE. Los equipos con restauración habilitada mediante paquetes OOBE no pueden acceder a esta función. Para solucionarlo, la solicitud de inscripción incrementa la versión de la aplicación en 1, indicando que el dispositivo antiguo tiene capacidad de restauración. Los proveedores MDM deben usar este mecanismo para enviar el CSP de restauración correspondiente.
